Envío duplicado de estados de pago a Eléctrica Litoral Distribución
Qué pasó: Se enviaron dos notificaciones idénticas para la aprobación de la factura de la obra de soterrado de Vitacura, lo que causó el rechazo temporal de la orden por parte del sistema SAP del cliente.
Causa raíz: Falta de bloqueo idempotente en la acción “Aprobar Estado de Pago” en el portal de operaciones. Al hacer doble clic en el botón antes de la respuesta del servidor, se lanzaron dos peticiones paralelas.
Resolución: Sofía Muñoz gestionó la anulación de la solicitud duplicada con el supervisor de Eléctrica Litoral. Carla Pérez agregó un estado de carga (disabled/spinner) en el botón del frontend para evitar doble clic.
Acción pendiente: Diseñar e implementar UUIDs únicos de transacción en las solicitudes salientes a APIs de clientes.
Relacionado: electrica-litoral, sap-connector